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本社と日本拠点をつなぐ、
バイリンガルITチーム

本社のITチームは英語で指示を出すけれど、日本の事情を理解していない。そんな外資系企業の課題を、イソリアが解決します。ヘルプデスク、インフラ管理、オフィス移転、ベンダー交渉、プロジェクト管理まで、日本語と英語の両方で対応。1999年の設立以来、東京を拠点に海外本社と日本拠点の間に立ち、ローカルベンダーや規制への対応も含め、ITの橋渡し役を務めてきました。

パートナーシップ

Microsoft 365 Copilot ロゴSoftbank IT-EX ロゴForesoft DBFlex ロゴFortinet ロゴAmazon Web Services ロゴHP ロゴDell ロゴMS Surface ロゴWatchguard ロゴAdobe ロゴ

取得認証

Microsoft 365 Copilot ロゴCompTIA ロゴeSolia ロゴ Fortinet ロゴIPA IT Passport ロゴ情報学習 ロゴIDEO U ロゴ

サービス&ソリューション

あなたの課題が、私たちの使命です

eSoliaは東京を拠点に、日本のビジネス成功を支援するために、幅広いITサービスを提供しています。

  • プロジェクト管理
  • Pulse:セキュリティ・コンプライアンス管理
  • リモートおよびオンサイトITサポート
  • ITコンサルティング
  • Periodic:DNS・メールセキュリティ監視
  • 信頼性の高いPaaSクラウドデータベースPROdb
  • IT資産管理
  • ウェブ開発とローカリゼーション
  • ヘルプデスク
  • 調達および在庫管理
  • 情報セキュリティ
  • Courier:セキュアファイル共有
受付ご依頼を受付振り分け担当を割当対応作業を実施確認確認と改善
日の光が低い空にある山の頂上で、人々のグループのシルエットが写っているイメージ、画像提供 Javier Allegue Barros via Unsplash

プロジェクト実績

日本でのプロジェクトを成功に導く、信頼のITパートナー

eSoliaは、27年以上にわたり、日本国内のグローバル企業および日系企業に幅広いサービスを提供してまいりました。その中で培った豊富な経験を背景に、クライアントのニーズを的確に捉え、日本における数々のプロジェクトを成功に導いてきた実績があります。私たちeSoliaは、多文化・多言語のバックグラウンドを活かし、システムや業務プロセスに関する複雑な課題にも柔軟に対応し、最適なソリューションをご提案します。

年間対応チケット数
3,000+
1社あたりの担当者数
2人
管理チーム経験年数
100+ years
過去5年間の総作業時間
60,000+

私たちの仕事

最新のプロジェクト成功事例

eSoliaでは、日本ベンダーとは日本語で、本国のITとは英語でやり取りを行っています。これにより日本法人 - 本国IT間での連携、調整をスムーズに進めることができるのが強みです。 実際に担当した最新のプロジェクト例はこちらからご覧ください。

医療機器メーカー

クライアントのお知らせページを、モダンなエッジ基盤上で安全なバイリンガルWebサイトとして本番公開。入力検証付きの問い合わせフォーム、テナント自前のメール配信、アクセス制御付きの管理ダッシュボードまで対応。

  • 元のデザインを保ちながら、各ブラウザ・端末で日本語が正しく表示されるよう再構築
  • インライン検証とスパム対策を備えた、アクセシブルなバイリンガル問い合わせフォームを追加
  • 送信内容はクライアント自社のMicrosoft 365テナントを経由して最小権限で配信し、全件を確実に保存
  • Zero Trustアクセスの背後に読み取り専用の管理ダッシュボードを提供し、サイト前面にエッジWAF・DDoS・ボット対策を適用

金融企業

Microsoft Sentinel上に、バイリンガルでフルマネージドのクラウドセキュリティオペレーションセンター(SOC)を設計・構築する大規模案件。クライアントのMicrosoftおよびファイアウォールのデータソースを接続し、検知ルール、ダッシュボード、アラートの自動振り分けまで整備。

  • インシデント、ID、エンドポイント、メール、クラウドアプリを網羅するバイリンガルのダッシュボードを、Infrastructure as Codeで展開
  • 高深刻度の検知ルールを厳選して導入し、アラートの集約でバースト時のノイズを抑制
  • ディレクトリ、拡張検知・対応(XDR)、ファイアウォールなど複数のデータソースを単一ワークスペースに集約
  • 深刻度別の分類ポリシーに基づきトリアージ用受信箱へ自動振り分けするパイプラインを構築し、継続的なマネージドサービスで運用

金融企業

AIツールの利用状況とファイアウォールのセキュリティイベントをクラウドSIEMへ取り込むテレメトリ基盤を、構築・堅牢化から運用まで担う大規模案件。2フェーズで提供し、継続的なマネージドサービスで運用。

  • マネージドID、必要時のみのアクセス、既定拒否のネットワークで収集基盤を堅牢化し、TLS保護・WAF付きの取り込みエンドポイントを整備
  • 数十万件規模のAIツール利用ログを、ユーザー単位・セッション単位の属性付きで収集するパイプラインを提供
  • ファイアウォールのセキュリティイベント取り込みと、いずれかのデータが途絶した際に発報するハートビートアラートを追加
  • 接続状態のダイジェスト、コスト報告、スキーマ変更追跡を定期ジョブで自動化し、運用一切を継続対応

何故イソリアか?

イソリアが有益である根本的な理由

サービス提供にあたり、お客様の要件を最優先に考えております。お客様のご要望、基準、規定に可能な限り柔軟に対応するため、様々なツールや手法を活用しています。ぜひ、一度お問い合わせください。

提供付加価値
弊社は一時的な人材派遣ではなく、お客様のためにチーム一丸となって取り組み、委託されたサービスを責任をもって遂行することで真の価値を提供しています。
専門性
弊社のチームは、多岐にわたるIT分野で実務経験を有する、多言語対応の認定プロフェッショナルで構成されています。
活用ツールと手法
長年の経験に基づき、専用プラットフォームツールを開発してきました。DNSとメールセキュリティ監視のPeriodic、M365やISO 27001のコンプライアンス追跡のPulse、セキュアファイル共有のCourier、業務データベースのPROdbを中心に、作業手順書やテンプレート、継続的な学習体制を整備しています。
プロ意識
弊社は全ての業務においてプロフェッショナルとしての意識を高く持ち、最高水準の行動規範と倫理を遵守しています。メンバー一人ひとりが、セキュリティと機密性の尊重、プライバシー保護、知識の共有、積極的な傾聴と学習、反復的な改善を誓約し実践しています。
確かな実績
1999年創業以来、四半世紀以上にわたり、日本のお客様へITソリューションを提供し、数々の成功を収めてまいりました。品質と顧客満足を常に最優先する揺るぎない姿勢がその基盤です。
情報セキュリティ
ISO 27001をはじめとする各種規格に準拠し、全てのサービス、業務プロセス、開発システムにおいてセキュリティとプライバシーを最優先。お客様のデータは常に安全に保護される体制を確保しています。

お客様の声

お客様からの声は、私たちにとって何よりの励みです

お客様より数々の温かいお言葉、及びリピートビジネスをいただいております。いくつかご紹介させていただきます。

依頼方法

サービス導入をご検討のお客様

サービスご提供までの流れ

1 お問い合わせ
お客様のニーズと、弊社がお手伝いできる内容についてお話しさせていただきます。
2 ご提案
お客様に最適なご提案と概算を作成いたします。
3 ご契約
内容確認の上、ご契約を結ばせていただきます。
4 作業開始
お客様の目標達成に向けて、共同での取り組みを開始します。

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