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本社と日本拠点をつなぐ、
バイリンガルITチーム

本社のITチームは英語で指示を出すけれど、日本の事情を理解していない。そんな外資系企業の課題を、イソリアが解決します。ヘルプデスク、インフラ管理、オフィス移転、ベンダー交渉、プロジェクト管理まで、日本語と英語の両方で対応。1999年の設立以来、東京を拠点に海外本社と日本拠点の間に立ち、ローカルベンダーや規制への対応も含め、ITの橋渡し役を務めてきました。

パートナーシップ

Microsoft 365 Copilot ロゴSoftbank IT-EX ロゴForesoft DBFlex ロゴFortinet ロゴAmazon Web Services ロゴHP ロゴDell ロゴMS Surface ロゴWatchguard ロゴAdobe ロゴ

取得認証

Microsoft 365 Copilot ロゴCompTIA ロゴeSolia ロゴ Fortinet ロゴIPA IT Passport ロゴ情報学習 ロゴIDEO U ロゴ

サービス&ソリューション

あなたの課題が、私たちの使命です

eSoliaは東京を拠点に、日本のビジネス成功を支援するために、幅広いITサービスを提供しています。

  • Periodic:DNS・メールセキュリティ監視
  • 調達および在庫管理
  • リモートおよびオンサイトITサポート
  • Pulse:セキュリティ・コンプライアンス管理
  • プロジェクト管理
  • ウェブ開発とローカリゼーション
  • 情報セキュリティ
  • Courier:セキュアファイル共有
  • 信頼性の高いPaaSクラウドデータベースPROdb
  • ITコンサルティング
  • IT資産管理
  • ヘルプデスク
日の光が低い空にある山の頂上で、人々のグループのシルエットが写っているイメージ、画像提供 Javier Allegue Barros via Unsplash

プロジェクト実績

日本でのプロジェクトを成功に導く、信頼のITパートナー

eSoliaは、26年間にわたり、日本国内のグローバル企業および日系企業に幅広いサービスを提供してまいりました。その中で培った豊富な経験を背景に、クライアントのニーズを的確に捉え、日本における数々のプロジェクトを成功に導いてきた実績があります。私たちeSoliaは、多文化・多言語のバックグラウンドを活かし、システムや業務プロセスに関する複雑な課題にも柔軟に対応し、最適なソリューションをご提案します。

過去5年間の総作業時間
60,000+
1社あたりの担当者数
2人
管理チーム経験年数
100+ years
年間対応チケット数
3,000+

私たちの仕事

最新のプロジェクト成功事例

eSoliaでは、日本ベンダーとは日本語で、本国のITとは英語でやり取りを行っています。これにより日本法人 - 本国IT間での連携、調整をスムーズに進めることができるのが強みです。 実際に担当した最新のプロジェクト例はこちらからご覧ください。

医療機器メーカー

オフィス移転に伴うITスコープ(LAN、ラック、回線、機器移設、デスク設置)を、限られたスケジュールの中で段階的に実施し、旧拠点の撤去まで一貫対応。

  • キャリア、配線、物流、AV、MFPなど複数ベンダーとの調整を約半年間にわたり実施
  • 倉庫経由の段階的移設により、本格設置前から仮環境での業務継続を確保
  • 構造化配線・ラック設置・無線APの導入と、ポート単位での疎通・通電テスト
  • 新拠点での回線導入と切替(インターネット、WAN/VPN、電話、FAX)
  • 大型モニターとMFPの設置・設定(uniFLOW、FAX転送設定を含む)
  • ラック処分や各キャリア回線の撤去を含む旧拠点の撤去対応

アセットマネージメント企業

新築拠点へのオフィス移転に伴うITスコープ(LAN、ラック、回線、機器移設、ワークステーション設置)を、3キャリアとの連携のもと、稼働開始日に合わせて8ヶ月間を渡って実施。

  • IT部門との週次会議、施工定例への参加、キャリア・配線・AV・デザインベンダーとのバイリンガル調整
  • 3キャリアとの現地調査・回線敷設、電話・FAXの移行
  • デスク、会議室、タウンホール、電話ブース、サイネージまで含めた構造化配線・ラック設置・AP設置
  • 物理的制約に対応した先行配線(AV制御パネルの天井・間仕切り経由)
  • ネットワーク機器(スイッチ、ルーター、UPS、AP)の移設とシリアル番号管理、既存機器の移動も対応
  • ワークステーション周辺機器の設置と稼働開始前の最終確認

アセットマネージメント企業

既存MDM管理環境からMicrosoft 365 Intune(+Apple Business Manager)へ移行し、ゼロタッチ展開や条件付きアクセスポリシーを導入することで、社用携帯のセキュリティ体制を強化。

  • ゼロタッチ展開による端末登録の自動化
  • 紛失・盗難時のリモートワイプ機能を実現
  • 条件付きアクセスポリシーの導入により、セキュリティ基準を満たした端末のみが社内リソースへアクセス可能に
  • スケジュール調整とタイムリーな移行作業により、業務への影響を最小限に抑制

何故イソリアか?

イソリアが有益である根本的な理由

サービス提供にあたり、お客様の要件を最優先に考えております。お客様のご要望、基準、規定に可能な限り柔軟に対応するため、様々なツールや手法を活用しています。ぜひ、一度お問い合わせください。

専門性
弊社のチームは、多岐にわたるIT分野で実務経験を有する、多言語対応の認定プロフェッショナルで構成されています。
情報セキュリティ
ISO 27001をはじめとする各種規格に準拠し、全てのサービス、業務プロセス、開発システムにおいてセキュリティとプライバシーを最優先。お客様のデータは常に安全に保護される体制を確保しています。
プロ意識
弊社は全ての業務においてプロフェッショナルとしての意識を高く持ち、最高水準の行動規範と倫理を遵守しています。メンバー一人ひとりが、セキュリティと機密性の尊重、プライバシー保護、知識の共有、積極的な傾聴と学習、反復的な改善を誓約し実践しています。
確かな実績
1999年創業以来、四半世紀以上にわたり、日本のお客様へITソリューションを提供し、数々の成功を収めてまいりました。品質と顧客満足を常に最優先する揺るぎない姿勢がその基盤です。
提供付加価値
弊社は一時的な人材派遣ではなく、お客様のためにチーム一丸となって取り組み、委託されたサービスを責任をもって遂行することで真の価値を提供しています。
活用ツールと手法
長年の経験に基づき、専用プラットフォームツールを開発してきました。DNSとメールセキュリティ監視のPeriodic、M365やISO 27001のコンプライアンス追跡のPulse、セキュアファイル共有のCourier、業務データベースのPROdbを中心に、作業手順書やテンプレート、継続的な学習体制を整備しています。

お客様の声

お客様からの声は、私たちにとって何よりの励みです

お客様より数々の温かいお言葉、及びリピートビジネスをいただいております。いくつかご紹介させていただきます。

依頼方法

サービス導入をご検討のお客様

サービスご提供までの流れ

1 お問い合わせ
お客様のニーズと、弊社がお手伝いできる内容についてお話しさせていただきます。
2 ご提案
お客様に最適なご提案と概算を作成いたします。
3 ご契約
内容確認の上、ご契約を結ばせていただきます。
4 作業開始
お客様の目標達成に向けて、共同での取り組みを開始します。

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