緊急連絡先一覧：警察110・救急119・大使館・相談窓口
カテゴリー・地域別に検索、CSV・vCardダウンロード対応
41件の重要連絡先
カテゴリー、地域、重要度でフィルタリング、またはキーワードで検索できます。CSV・vCardダウンロード可能。
41 件見つかりました
火事・救助・救急車
最重要カテゴリー: 緊急サービス 地域: 全国
救急相談センター
高カテゴリー: 相談窓口 地域: 全国
日本中毒情報センター
最重要カテゴリー: 緊急サービス 地域: 全国
電話: 072-727-2499 24時間
ウェブサイト: https://www.j-poison-ic.jp/
対応時間: 24時間（年中無休）
誤飲・誤食の24時間中毒情報センター。大阪: 072-727-2499（24時間）、つくば: 029-852-9999（9:00-21:00 年中無休）。
警察署
最重要カテゴリー: 緊急サービス 地域: 全国
警察相談専用電話
高カテゴリー: 相談窓口 地域: 全国
海上保安庁
最重要カテゴリー: 緊急サービス 地域: 全国
外国人在留支援センター「FRESC」
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 0570-011000
対応時間: 平日９：００～１７：００。土曜，日曜，祝日，年末年始（１２月２９日～１月３日）は閉庁
令和7月6日（月）より東京都新宿区内のＪＲ四ッ谷駅前に外国人在留支援センターができました。こちらのセンターでは、外国人や外国人の活用企業、外国人支援に取り組む公共団体に対して、相談対応および支援などの取組を行う予定です。このセンターに入居する８つの行政機関は、出入国在留管理庁情報システム管理室、東京出入国在留管理局、東京法務局人権擁護部、日本司法支援センター（法テラス）、ビザ・インフォメーション、東京外国人雇用サービスセンター、日本貿易振興機構（ＪＥＴＲＯ）となっております。令和2年7月9日(木)現在、ウェブサイトは日本語のみの対応となっております。一部のＩＰ電話及び海外からの問い合わせ先は、03-5363-3013となります。
こころの耳：働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト
高カテゴリー: 健康・メンタルヘルス 地域: 全国
電話: 0120-565-455 フリーダイヤル
ウェブサイト: https://kokoro.mhlw.go.jp/
対応時間: 月曜日・火曜日 17:00～22:00 ／ 土曜日・日曜日 10:00～16:00 （祝日、年末年始はのぞく）
働く人の「こころの耳電話相談」では、全国の労働者の皆様やその家族、企業の人事労務担当者の方々からの電話相談を受け付けています。メンタルヘルス不調や、2015年12月から新たに実施されたストレスチェック制度、過重労働による健康障害の防止対策などについての困りごと、お悩みなどを相談できる窓口です。プライバシーは厳守されますので、安心してご利用ください。
大阪府国際交流財団
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 大阪エリア
電話: 06-6941-2297
ウェブサイト: https://ofix.or.jp/
対応時間: 月・金曜日 9時から20時 （祝日除く）・ 火・水・木曜日 9時から17時30分まで （祝日除く）・第2、第4日曜日 13時から17時まで
大阪府在住外国人のための相談窓口。
横浜市外国人市民向け情報
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 神奈川エリア
電話: 045-222-1209 フリーダイヤル
対応時間: 月~金 10:00-12:00, 13:00-17:00
横浜市在住外国人のための多言語相談サービス。対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語。
災害伝言ダイヤル
最重要カテゴリー: 災害情報 地域: 全国
対応時間: 災害発生時にサービス提供;体験利用提供日: 毎月1日、15日0:00-24:00
体験利用提供日:
- 毎月1日、15日 0:00-24:00
- 正月三が日（1月1日00:00～1月3日24:00）
- 防災週間（8月30日9:00～9月5日17:00）
- 防災とボランティア週間（1月15日9:00～1月21日17:00
道路緊急ダイヤル
高カテゴリー: 公共事業 地域: 全国
NEXCO 東日本 ハイウェイラジオ 1620 kHz
通常カテゴリー: 災害情報 地域: 全国
対応時間: 24x7, 365日
高速道路に沿って設置したアンテナから、東日本高速道路株式会社は、AMラジオ放送（1620kHz）を通じて5分毎更新で、道路交通情報を提供しています。
時刻のお知らせ
通常カテゴリー: 公共事業 地域: 全国
東京電力 TEPCO
高カテゴリー: 公共事業 地域: 東京エリア
電話: 0120-995-002 フリーダイヤル
対応時間: 9:00-17:00 （日曜・祝日を除く）
0120-995-002: サービス区域（東京第一）その他の電気に関するご用件。その他サービス区域はウェブサイトからご確認ください。
東京水道局お客さまセンター
高カテゴリー: 公共事業 地域: 東京エリア
電話: 03-5326-1101 24時間
対応時間: 24時間（年中無休）
料金、漏水修繕、その他のご用件。日本語はもちろんだが、英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語も対応可能。お引っ越し、ご契約の変更は 03-5326-1100 までどうぞ。
東京都多言語コールセンター
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 0120-142-142 フリーダイヤル
対応時間: 月～金 10:00-16:00
_2018年から新サービス_ 0120-805-261 (英語）
0120-805262（中国語）
0120-805263（韓国語）
0120-805262（中国語）
0120-805263（韓国語）
ジャパンヘルプライン
高カテゴリー: 支援・相談 地域: 全国
児童相談所虐待対応ダイヤル「189」（児童虐待の通告・子育ての相談）
最重要カテゴリー: 支援・相談 地域: 全国
対応時間: 24時間（年中無休）
「いちはやく」と読みます。発信地に応じて最寄りの児童相談所につながります。匿名での通告・相談が可能で、秘密は守られます。2019年12月3日より通話料無料。こども家庭庁が運営（2023年に厚生労働省から移管）。
TELL 東京英語いのちの電話相談用
高カテゴリー: 健康・メンタルヘルス 地域: 東京エリア
日本いのちの電話連盟「FIND」
最重要カテゴリー: 健康・メンタルヘルス 地域: 全国
電話: 0120-783-556 フリーダイヤル
「自殺予防いのちの電話」は毎月10日午前8時から翌日午前8時まで電話相談を受け付けています。また、コロナ禍の中で様々な困難や苦悩をお持ちの方のために、2020年6月20日より、毎日16時から21時まで電話相談を実施しています。外国語対応電話番号：
東京英語いのちの電話 03-5774-0992 (英語のみ 9:00 ~23:00)
横浜いのちの電話 0120-66-2477 (スペイン語）
水 10:00～21:00
金 19:00～21:00
土 12:00～21:00
横浜いのちの電話 0120-66-2488 (ポルトガル語）
水 10:00～21:00
金 19:00～21:00
土 12:00～21:00
東京英語いのちの電話 03-5774-0992 (英語のみ 9:00 ~23:00)
横浜いのちの電話 0120-66-2477 (スペイン語）
水 10:00～21:00
金 19:00～21:00
土 12:00～21:00
横浜いのちの電話 0120-66-2488 (ポルトガル語）
水 10:00～21:00
金 19:00～21:00
土 12:00～21:00
東京・強姦救援センター
高カテゴリー: 健康・メンタルヘルス 地域: 東京エリア
電話: 03-3207-3692
ウェブサイト: http://www.tokyo-rcc.org/
対応時間: 第一・第三・第五水曜日：午後6時～9時 土曜日：午後3時～6時
被害にあった女性のための電話相談を行っています。東京・強姦救援センターは1983年に女性たちによって設立された日本で初めての強姦救援センターです。ボランティアによる任意団体です。相談者のプライバシーは完全に守られます。
JR東日本お忘れ物お問い合わせ
通常カテゴリー: 交通機関 地域: 東京エリア
都営交通お客様センター、お忘れ物お問い合わせ
通常カテゴリー: 交通機関 地域: 東京エリア
羽田空港、お忘れ物センター
通常カテゴリー: 交通機関 地域: 東京エリア
電話: 03-5757-8107
ウェブサイト: https://tokyo-haneda.com/lost/
対応時間: 9:00-20:00（年中無休）
FAX: 03-5757-8219、24時間受付、回答は営業時間内。
成田空港、お忘れ物センター
通常カテゴリー: 交通機関 地域: 成田・千葉
大阪市防災ポータル
高カテゴリー: 災害情報 地域: 大阪エリア
大阪市の防災情報。避難所、ハザードマップ、緊急時の備えなどの情報を提供。
京都市防災ポータル
高カテゴリー: 災害情報 地域: 京都エリア
京都市の災害情報ポータル。避難所、洪水リスクマップ、緊急警報などの情報。
在日米国大使館
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 03-3224-5000 フリーダイヤル
ウェブサイト: https://jp.usembassy.gov/ja/
対応時間: 月~金 8:30-17:30
米国市民サービス: 03-3224-5000。緊急時（時間外）: 03-3224-5000。
在日カナダ大使館
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
在日オーストラリア大使館
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 03-5232-4111 フリーダイヤル
対応時間: 月~金 9:00-12:30, 13:30-17:30
オーストラリア市民のための領事支援。24時間緊急連絡先: +61 2 6261 3305。
在日フランス大使館
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 03-5798-6000 フリーダイヤル
ウェブサイト: https://jp.diplomatie.gouv.fr/
対応時間: 月~金 9:00-12:30, 14:00-17:00
フランス市民のための領事サービス。緊急連絡先: 03-5798-6000。
在日ドイツ大使館
高カテゴリー: 行政サービス 地域: 東京エリア
電話: 03-5791-7700 フリーダイヤル
ウェブサイト: https://japan.diplo.de/ja-ja
対応時間: 月~金 8:30-17:15
在日ドイツ市民のための領事サービス。
このページの内容
主要カテゴリー
- 緊急サービス（110/119/118）
- 大使館・領事館
- 公共サービス・相談窓口
- 医療・健康サービス
このディレクトリについて
このディレクトリは、日本に住む外国人の方々や訪日者が緊急時に必要な連絡先を素早く見つけられるよう作成しました。グローバル企業で働く日本人の方が、外国人の同僚と共有するためのリソースとして設計されています。
使い方
- キーワード検索: 組織名や電話番号で検索
- カテゴリーフィルター: 緊急サービス、大使館、公共サービスなど10カテゴリーから選択
- 地域フィルター: 全国、東京エリア、大阪エリアなどから選択
- 優先度フィルター: 重要度（110/119）、高、通常で絞り込み
- ダウンロード: 絞り込んだ結果をCSVまたはvCard形式でエクスポート
日本の緊急システムについて
- 110と119: 日本では警察（110）と消防・救急（119）で番号が分かれています
- IP電話の制限: オフィスの電話システムでは110や119に発信できない場合があります
- 公衆電話: 災害時は公衆電話が最も信頼できる通信手段です（110/119は無料）
- 多言語対応: 多くのサービスで英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語に対応
- 24時間対応: 主要な緊急サービスは24時間利用可能
オフィスのITサポートが必要ですか？
イソリアは東京を拠点とするバイリンガルIT企業です。常駐エンジニアによるチーム密着型サポート、日英対応のヘルプデスク、ITインフラ管理など、外資系企業のIT課題を包括的にサポートします。お問い合わせはこちら。
関連ページ
- お役立ちアプリ一覧：緊急時・災害時に役立つスマートフォンアプリ
- J-ALERT警報システム：全国瞬時警報システムの仕組みと対応方法
- 防災情報トップ：日本の防災情報総合ページ